Profeco aclara mito sobre alimentos permitidos en el cine

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha desmentido de manera contundente la circulación de una lista en redes sociales que supuestamente autorizaba el ingreso de alimentos a las salas de cine en México. El comunicado oficial de la entidad señala que no existe tal lista y que la información es completamente falsa.

Derechos de los consumidores en relación a alimentos en cines

Según lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores de bienes y servicios, incluyendo los cines, no pueden obligar a los consumidores a adquirir sus productos exclusivamente dentro de sus instalaciones. Esto significa que los usuarios pueden optar por comprar alimentos fuera y llevarlos a la función, salvo que el cine especifique lo contrario en sus términos y condiciones al momento de comprar el boleto.

Revisión de pertenencias: lo que dice la ley

La Profeco también tuvo que aclarar el tema de la revisión de mochilas y pertenencias al ingresar a las salas de cine. Iván Escalante Ruíz, titular de Profeco, indicó que los cines pueden solicitar que se muestre el contenido de las mochilas de forma voluntaria, pero no pueden obligar a los consumidores a hacerlo. Esta acción forzada es ilegal, según el artículo 10 de la ley mencionada.

La Profeco insta a los ciudadanos a verificar la autenticidad de la información antes de compartirla y a conocer bien sus derechos como consumidores al asistir a un cine. En caso de dudas o incidencias con respecto a esta normativa, los ciudadanos pueden presentar quejas ante la Procuraduría.